문자 인증을 거쳐야 다음 단계로 넘어가는데, 문자 인증이 오지 않는다면 너무 답답합니다. 이럴 때 계속 <문자 재요청>만 계속 누르기 전에, 내 메세지 함을 한번 더 확인해 보는 해결 법에 대해서 알아보겠습니다.
문자 인증이 스팸으로 차단 된 경우
우리는 하루에 너무나 많은 광고성 문자에 시달립니다. 불특정 다수를 노리는 위험한 문자도 오고 내가 이용하는 곳이지만 불필요한 광고성 문자도 있습니다. 한 두 번은 그냥 참기도 하지만 지속적으로 오는 경우 전화번호를 차단하기도 하지요.
스팸성 문자를 차단해서 밀리 걸려주는 이 기능은 참 유용합니다. 그러나 정작 내가 받아야 하는 문자도 스팸으로 걸려져서 확인을 못하는 경우도 생깁니다.
휴대폰에는 이렇게 차단할 문구를 입력할 수도 있습니다. 저는 미리 <국외발신>이나 <국제발신>이 포함되어 있는 문자는 차단되도록 설정해뒀습니다. 외국에 아는 사람도 없기 때문에 이런 문자는 불필요하니까요.
그런데 이번에 컴퓨터에 새로 드롭박스를 설치하면서 인증 과정에서 문자가 안 오더라고요. ‘왜 안 오지?”라며 계속 재전송을 3번이나 누르다가 제가 <국외발신>이라는 단어를 차단해 둔 것을 기억했습니다. 그러면 차단 메시지를 확인해봐야겠지요?
차단 메시지 확인하는 방법
갤럭시 휴대폰의 메세지 앱 실행 첫 화면입니다. 휴대폰의 기종마다 위치나 메뉴는 조금씩 다를 수 있습니다. <세로 점 세 개>를 선택해주세요.
받은 문자 메세지에 대한 다양한 관리를 할 수 있는 곳입니다. 문자를 잘 못 지웠다면 이곳 <휴지통>에서 다시 확인 후 복원할 수도 있습니다. 이중에서 <설정>을 선택합니다.
스팸으로 처리되어 차단된 것이 아닌지 확인하기 위한 것이니 <스팸 및 차단 번호 관리>로 들어갑니다.
이제 스팸 관리로 들어왔습니다. 만약 새롭게 차단하고 싶은 문구가 있으시다면 <차단 문구 관리>에 새로 등록하시면 그 이후로는 메시지창에 나타나지 않습니다.
지금은 <차단된 메시지>를 선택합니다.
아~ 역시 이곳에 보안 코드가 와 있었네요. 인증 문자가 안 와서 계속 <새 코드 전송>을 요청하는 바람에 이렇게 3번이나 와 있습니다. 메시지를 열어서 인증 코드 확인해서 무사히 앱을 설치 했습니다.
<차단된 메시지>에서는 이 보안 코드 뿐만 아니라 차단된 메시지를 모두 확인할 수 있습니다. 혹 받아야 할 문자가 차단된 것은 아닌지 한 번씩 확인해 보시는 것도 좋습니다.
정리하자면,
세로 점 세 개 -> 설정 -> 스팸 및 차단 번호 관리 -> 차단된 메시지 순서입니다.
이렇게 꼭 받아야 할 메시지가 오지 않거나 문자 인증이 오지 않는다면 일단 나의 휴대폰 스팸 보관 메세지를 확인해보시기 바랍니다. 이곳에 들어 있을 확률이 높으니까요. 감사합니다.