삼성카드를 해지하기 전에 반드시 확인해야 할 중요한 사항들이 있습니다. 카드 해지 후 불이익을 방지하기 위해 아래 내용을 꼼꼼히 체크해 보세요!
카드 해지 전 반드시 확인해야 할 사항
자동이체 및 정기결제 내역 확인
- 카드를 해지하면 해당 카드로 설정된 자동이체와 정기결제가 모두 중단됩니다.
- 핸드폰 요금, 넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 각종 구독 서비스 등이 카드에 연결되어 있는지 확인하고 다른 카드로 변경하거나 계좌이체로 전환하세요.
연회비 환불 여부 확인
- 일부 카드의 경우 해지 시 연회비가 일부 환불될 수 있습니다.
- 삼성카드 고객센터(1588-8700)나 앱에서 연회비 환불 여부를 확인하세요.
포인트 소멸 여부
- 카드를 해지하면 해당 카드로 적립한 포인트(삼성카드 포인트, 보너스 포인트 등)가 소멸될 수 있습니다.
- 카드 해지 전 포인트를 모두 사용하세요.
- 삼성카드 홈페이지나 앱에서 남은 포인트를 확인할 수 있습니다.
무이자 할부/할부금 결제 내역 확인
- 카드를 해지해도 기존에 사용한 할부 결제 금액은 남아 있습니다.
- 할부가 남아 있는 상태에서 카드를 해지하면 남은 금액을 한꺼번에 청구할 수도 있으니 확인하세요.
- 할부가 남아 있는 상태에서 탈퇴를 하려면 <즉시 결재>를 통해 청구예정금액을 다 납부해야만 가능합니다.
카드 이용 내역 및 연체 여부 확인
- 카드 대금이 연체된 상태에서는 해지가 불가능합니다.
- 미결제 대금이 있다면 모두 납부한 후 해지하세요.
이 모든 사항을 점검하신 후에도 여전히 카드를 탈퇴하거나 해지하려고 하세요? 그러면 앱을 통해 하는 방법을 알려드리겠습니다.
삼성카드 앱 통해 탈퇴나 해지 방법
먼저 삼성카드 어플을 실행합니다
전체 -> 고객센터 상담안내/신청 -> 카드 해지 /탈퇴 -> 신청 순서로 진행됩니다.
만약 삼성카드 여러 개중 한 장을 해지한다면 <카드 해지>로 진행해 주시고, 만약 한 장 밖에 없거나 모든 삼성카드를 해지하기 위해서는 <삼성카드 탈퇴>로 진행하셔야 합니다.
해지 할 카드를 선택한 후 해지 사유를 또 선택한 후 <신청 완료>를 해주시면 됩니다.
단 이 과정에서 아직 청구예정금액이 남아 있다면, 즉시 결제를 통해 완납해야만 신청 과정이 진행됩니다.
만약 보유한 카드 중 일부만 해지하는 경우에는 이렇게 앱을 통해 해지 신청이 끝납니다. 그렇지 않고 모든 카드 해지나 탈퇴를 한다면 신청일 기준 3일 이내에 걸려오는 삼성카드 상담원과 통화를 거쳐야만 최종적으로 탈퇴가 완료됩니다.
남아 있는 보유 포인트 사용이나 연화비 반환 등의 내용을 확인하기 위해서라고 하지만 앱을 통해서도 충분히 안내가 가능한데도 왜 이런 번거로운 과정을 거쳐야 할까요? 마지막까지 해지를 방어하기 위한 불필요한 과정이겠지요.
카드 해지 후 주의할 점
신용등급 영향 여부
- 삼성카드 한 장만 보유한 경우, 해지 후 신용카드 개수가 줄어들면서 신용등급이 변동될 가능성이 있습니다.
- 해지 전 본인의 신용점수 변동 가능성을 신용정보 앱(카카오뱅크, 토스, KCB 등)에서 체크하세요.
가족카드 및 연결 서비스 해지
- 가족카드가 있는 경우, 본카드를 해지하면 가족카드도 자동 해지됩니다.
- 삼성페이, 네이버페이, 쿠팡 등과 연결된 카드 정보도 삭제해야 합니다.
카드 해지 후 재발급 제한 여부
- 일부 프로모션 카드나 특별한 혜택이 있는 카드는 해지 후 재발급이 제한될 수 있음
- 다시 사용하려면 일정 기간(보통 6개월~1년)이 지나야 하는 경우도 있습니다.
삼성카드 고객센터
고객센터 : 1588-8700
상담시간 : 평일 오전 9시 ~오후 6시까지
해지 전 주의해야 할 사항을 잘 살펴보신 후 탈퇴나 해지를 진행하시길 바랍니다. 감사합니다!